Update zur Situation in China

Update zur Situation in China

18. Januar 2023 · Service

Seit die chinesische Regierung im Dezember ihre COVID-Strategie geändert hat, ist die Zahl der Infektionen vor Ort sprunghaft angestiegen. Seither steigt die Sorge unter unseren Versicherten, ob die medizinische Versorgung in China weiterhin gewährleistet ist. Unser Servicecenter in Peking beobachtet die Lage vor Ort und in den verschiedenen Landesteilen genau und steht unseren Versicherten jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Unsere Mitarbeiter informieren sich regelmäßig über die Auslastung der lokalen Kliniken. So können wir unseren Versicherten im Fall der Fälle Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses bieten – egal ob es sich um COVID, einen Notfall oder einen geplanten Eingriff handelt.

Bevor der chinesische Staat im Dezember seine COVID-Strategie geändert hat, war es nur öffentlichen Krankenhäusern erlaubt COVID-Patienten zu behandeln. Nun ist unser lokales Servicecenter in der Lage, Versicherte auch an private Einrichtungen innerhalb unseres medizinischen Netzwerks zu vermitteln.

Medikamente, die im Dezember aufgrund eines Ansturms der Bevölkerung auf die Apotheken knapp waren, wurden Berichten zufolge wieder aufgefüllt und sind wieder ausreichend vorhanden. Unser Servicecenter überwacht auch hier die Kapazitäten und Möglichkeiten der Apotheken innerhalb unserer medizinischen Netzwerke und unterstützt ggf. bei der Beschaffung benötigter Medikamente.

Versicherte in China profitieren auch weiterhin von der gesamten Bandbreite der Leistungen unser Servicecenter.

Neben der Bearbeitung von Schadensfällen, bieten sie…

  • Beratung zur regionalen COVID-19-Infektionslage, sowie zu aktuellen Gesetzen und Regelungen.
  • Unterstützung bei der Auswahl eines Arztes oder eines Krankenhauses sowie der bei der Terminvereinbarung.
  • Sie sprechen die Landessprache und unterstützen bei der Kommunikation mit medizinischen Dienstleistern.
  • Sind an der Seite des Versicherten über die gesamte medizinische Behandlung hinweg.
  • Regeln die direkte Kostenübernahme für medizinische Behandlungen innerhalb der medizinischen Netzwerke.
  • Und organisieren im Ernstfall die Evakuierung aus dem Entsendeland.
Service Service Service

Benötigen Sie weitere Informationen?

Sollten Sie hier nicht fündig geworden sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Sie gerne persönlich beraten.

Kundenservice & Support

Das könnte Sie auch interessieren

Nicht das Ende der Welt

Nicht das Ende der Welt

17. April 2024 · Dettlings Kolumne

Wie wir als erste Generation einen nachhaltigen Planeten bauen können  Unsere Zeit ist begrenzt und deshalb kostbar. 80.000 Stunden verbringen wir im Durchschnitt im Laufe unseres Lebens mit Arbeiten. Das ist viel Zeit. Mehr als ein Zehntel unseres Lebens (bei einer durchschnittlichen Lebenserwartung von gut 80 Jahren). Wir alle wollen in diesen Stunden möglichst viel […]

Weiterlesen

Die Zukunft der Pflege: Care Society

Die Zukunft der Pflege: Care Society

18. März 2024 · Dettlings Kolumne

Alle wollen alt werden, aber niemand will es sein. „Alter“ ist zum Unwort geworden. Statt eine älter werdende Gesellschaft als Chance zu sehen, reduzieren wir den demografischen Wandel auf Überschriften wie „Pflegekatastrophe“ und „Kostenlawine“. Wie wollen wir in einer älter werdenden Gesellschaft leben? Über 90 Prozent der Älteren geben in Umfragen an, möglichst lange in […]

Weiterlesen

Zukunftslust statt Zukunftsmüdigkeit

Zukunftslust statt Zukunftsmüdigkeit

01. März 2024 · Dettlings Kolumne

Warum die neue industrielle Revolution zu mehr Chancen und Freiheiten führt als frühere Wir leben in einer Zeit der „Polykrise“. Klima, Krieg und andere Krisen machen etwas mit uns Menschen. Alte Gewissheiten wie immer mehr Wohlstand, ewiger Frieden und steigende Gesundheit sind erloschen. Der Philosoph und Politiker Antonio Gramsci hat Krisen als „Interregnum“ bezeichnet: die […]

Weiterlesen