Nach den jüngsten Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Ausbruch der Pandemie COVID 19 müssen sich Globality Health und seine Partner an die gegebenen Umstände und die in vielen Ländern geltenden Einschränkungen halten. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen weiterhin weltweit zur Verfügung stehen. Sämtliche Abteilungen und Partner von Globality Health sind in vollem Umfang arbeitsfähig und können über die gewohnten Kontaktwege erreicht werden. Wir bleiben für Sie über das MyGlobality Portal, die App, E-Mail und selbstverständlich telefonisch verfügbar. Derzeit können wir keinerlei negative Auswirkung auf unseren Service Level oder die aktuellen Bearbeitungszeiten feststellen.

Für Ihre Fragen zur COVID-19 Pandemie haben wir Informationen in unserer FAQ für Sie zusammengestellt. Dieses Dokument wird regelmäßig aktualisiert.

Über Globality Health

Globality Health ist ein international erfahrener Krankenversicherer. Innerhalb der Munich Re Gruppe sind wir das Kompetenzzentrum für eine ganz spezielle Zielgruppe: Expats, also Menschen die längerfristig im Ausland leben und arbeiten.

Außergewöhnliche Menschen
verdienen außergewöhnlichen Service.

Mehr als 30 Millionen Expats gibt es weltweit – und ihre Zahl wächst stetig. Damit bewegt sich Globality Health mit seinen erstklassigen Krankenversicherungsleistungen in einem höchst dynamischen Umfeld. International tätige Unternehmen, aber auch Privatpersonen, die sich vor einem langfristigen Auslandsaufenthalt selbst versichern möchten, vertrauen auf unsere Erfahrung.

Seit 2008 befindet sich unsere Unternehmenszentrale in Luxemburg. Hier arbeitet ein wahrhaft internationales Team täglich daran, bestmöglichen Service und erstklassige Krankenversicherungslösungen anzubieten. Weltweit und rund um die Uhr.

Für unsere Kunden kombinieren wir unser weltweites Know-how mit der Zugehörigkeit zu einer starken, internationalen Versicherungsgruppe. Dabei verlassen wir uns auf unser eigenes globales Servicenetzwerk. Sie bekommen so das Beste aus zwei Welten: internationale Erfahrung und lokale individuelle Betreuung.

10 gute Gründe,
warum Sie auf Globality Health setzen sollten.

Mehrsprachigkeit
Mehrsprachigkeit

Alle Dokumente und Broschüren, alle Formulare und Services sowie alle Online-Portale von Globality Health stehen Ihnen in fünf Sprachen zur Verfügung.

Persönliche Ansprechpartner
Persönliche Ansprechpartner

Wir legen Wert auf persönliche, direkte Betreuung. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen persönliche Ansprechpartner in unseren verschiedenen Serviceabteilungen zur Seite.

Compliance
Compliance

Globality Health prüft bereits während der Angebotserstellung anhand der entsprechenden Daten, unter welchen Bedingungen Versicherungsschutz angeboten werden kann. Auch im weiteren Vertragsverlauf finden regelmäßige Compliance-Prüfungen statt.

Direkte Kostenübernahme weltweit
Direkte Kostenübernahme weltweit

Unsere weltweiten Assistance- und Servicepartner bieten allen Globality Health Kunden erstklassige Betreuung sowie einen schnellen und einfachen Zugang zur bestmöglichen medizinischen Versorgung vor Ort.

Freie Arzt- und Krankenhauswahl
Freie Arzt- und Krankenhauswahl

Unsere Globality Health Tarife garantieren die freie Arzt- und Krankenhauswahl, wobei der Leistungsumfang des jeweiligen Tarifs voll erhalten bleibt.

Umfassender Leistungsumfang
Umfassender Leistungsumfang

Die Tarife Globality CoGenio® und Globality YouGenio® bieten umfassenden Versicherungsschutz bei stationären, ambulanten und zahnärztlichen Behandlungen und Assistance-Leistungen.

Keine Leistungsbegrenzung
Keine Leistungsbegrenzung

Der Tarif Globality CoGenio® sieht für die Versichertenpopulation – so nennen wir die Gesamtheit aller Versicherten in einem Gruppenversicherungsvertrag, also beispielsweise alle Mitarbeiter einer Firma – keinen finanziellen Höchstsatz vor.

Online-Portal
Online-Portal

Auf unserer Website www.globality-health.com können Sie über einen persönlichen Login auf unsere Online-Portale zugreifen. Je nach Art Ihres Zugangs stehen Ihnen eine Vielfalt von Online Services zur Verfügung.

Performance Reporting
Performance Reporting

Wir helfen Ihnen beim Monitoring Ihres IPMI-Vertrags. Definierte Finanz Reporte beantworten konkreten Fragen zu Ihrem Vertrag. Wir berichten transparent über die Qualität unserer Services. Regelmäßiger Check des vereinbarten Service Level Agreements.

Mobile Leistungsabrechnungen via App
Mobile Leistungsabrechnungen via App

Mit der „My Globality App“ wird das Einreichen von Leistungsabrechnungen für Sie noch einfacher und schneller.

Unsere 10 gute Gründe Broschüre mit weiteren Informationen finden Sie auch als Download hier.

Unsere Online-Services

Alle Versicherten haben direkten Zugang zu unseren Online-Services für noch mehr Komfort und Service. Mit einem persönlichen Login sind alle Dokumente jederzeit sicher und zentral für die Versicherten zugänglich.

My Globality bietet u. a. Zugang zu den folgenden Online-Services:
  • Eclaims – Rechnungen online einreichen und nachhalten
  • Vertragsdokumente einsehen und downloaden
  • Provider Search – weltweit medizinische Dienstleister finden, inklusive umfangreicher Informationen sowie Kontaktdaten
  • Länderinformationen für Expats – Risikoprofile, nützliche Hinweise, weiterführende Informationen
  • Alle Services auch über unsere App
  • HR-Portal – An- und Abmeldungen ganz einfach online tätigen