El acceso a los servicios médicos en los EE. UU. y Canadá es cada vez más fácil - Cooperación con Global Excel Management

3/7/2020 Servicio

Acudir al médico, presentar la tarjeta del seguro y no adelantar el pago de los servicios médicos recibidos, algo normal en España. Sin embargo, en muchos otros países, esta no es la norma. En los Estados Unidos y Canadá, Globality Health gestiona el pago de los servicios médicos directamente con los proveedores sanitarios…

…a través de una red de 1,5 millones de médicos, hospitales y farmacias, sin que el asegurado tenga que hacer pagos por adelantado.

Para que el acceso a los servicios médicos en la red sea aún más fácil, la compañía de seguros de salud internacional ha iniciado una colaboración con la compañía canadiense Global Excel Management (GEM) en julio de 2020.

“Cada enfermedad es diferente. A veces puede tener importancia a qué médico u hospital acudimos para recibir asistencia “, explica Dra. Cornelia Röskau, Directora Comercial y de Atención al Cliente de Globality Health. “Especialmente cuando pasas mucho tiempo en el extranjero como es el caso de un expatriado, es bueno contar con expertos que puedan proporcionar asesoramiento y apoyo en situaciones, a menudo preocupantes, cuando uno se ponga enfermo.”

GEM, como especialista en la gestión de la asistencia médica adaptado a cada caso, presta un servicio de calidad integro en torno al tratamiento. GEM da apoyo y asesora a los asegurados en la búsqueda de un médico, así como en los ingresos hospitalarios. GEM incluso se ocupa de seguir los planes de tratamiento, facilita segundas opiniones médicas y ayudar a determinar el tratamiento más apropiado después de una estancia hospitalaria.

Como empresa familiar, GEM se especializa en ayudar a los pacientes a encontrar el médico y lugar adecuado según las necesidades del asegurado. En los EE.UU., la compañía trabaja con tres de las redes más grandes de proveedores de servicios médicos: Con Aetna, una red de proveedores de asistencia ambulatoria y de hospitalización, con CVS /Caremark para las farmacias y con DenteMax para los servicios dentales.

Por teléfono o a través del portal web de GEM se pueden buscar los médicos, hospitales y farmacias más cercanos y se pueden concertar citas médicas, si fuese necesario.