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À propos de Globality Health

Globality Health est un assureur maladie international doté d’une grande expérience. Nous sommes, au sein du groupe Munich Re, le centre de compétences d’un groupe cible très particulier : les expatriés, c’est-à-dire les personnes qui vivent et travaillent à l’étranger à long terme.

Les personnes exceptionnelles
méritent un service exceptionnel.

On compte plus de 30 millions d’expatriés dans le monde, un nombre qui ne cesse de croître. En conséquence, les excellentes prestations de service en matière d’assurance maladie de Globality Health évoluent dans un environnement très dynamique. Les entreprises internationales mais aussi les particuliers qui souhaitent s’assurer avant un long séjour à l’étranger peuvent s’appuyer sur notre expérience.

Depuis 2008, notre siège social est situé à Luxembourg. Une équipe véritablement internationale travaille quotidiennement pour fournir le meilleur service possible et apporter des solutions d’assurance maladie de grande qualité. Présent dans le monde entier et disponible 24 h sur 24

Nous combinons notre savoir-faire mondial à l’affiliation d’un groupe d’assurance solide d’envergure internationale au service de nos clients. Nous nous appuyons sur notre propre réseau de service mondial. Vous bénéficiez du meilleur des deux mondes : une expérience internationale et une prise en charge individuelle locale.

10 bonnes raisons
de faire confiance à Globality Health.

Multilinguisme
Multilinguisme

Tous les documents et brochures, tous les formulaires et services ainsi que tous les portails en ligne de Globality Health sont disponibles en cinq langues.

Interlocuteurs personnels
Interlocuteurs personnels

Nous valorisons une prise en charge personnelle et directe. C'est pourquoi des interlocuteurs personnels se tiennent à votre disposition au sein de nos différents services.

Conformité
Conformité

Lors de la préparation de l'offre, Globality Health vérifie, sur la base des données correspondantes, les conditions dans lesquelles une protection d'assurance est susceptible d'être offerte. Des contrôles de conformité réguliers sont également effectués au fur et à mesure que le contrat avance.

Remboursement direct partout dans le monde
Remboursement direct partout dans le monde

Nos partenaires internationaux spécialisés dans l'assistance et le service fournissent des soins de première qualité à tous les clients de Globality Health ainsi qu'un accès rapide et facile aux meilleurs soins médicaux sur place.

Libre choix du médecin et de l'hôpital
Libre choix du médecin et de l'hôpital

Nos tarifs Globality Health garantissent le libre choix du médecin et de l'hôpital, tout en préservant l'étendue des prestations du tarif respectif.

Portée complète des prestations
Portée complète des prestations

Les tarifs Globality CoGenio® et Globality YouGenio® fournissent une couverture d'assurance complète en cas de traitements hospitaliers, ambulatoires et dentaires ainsi que des services d'assistance.

Aucune limite de prestation
Aucune limite de prestation

Le tarif Globality CoGenio® s'adresse à la population assurée – ce qui désigne l'ensemble des assurés au sein d’un contrat d’assurance collective, par exemple, tous les collaborateurs d’une entreprise – sans taux financier maximum.

Portail en ligne
Portail en ligne

Sur notre site Internet www.globality-health.com, un identifiant personnel vous permet d'accéder à nos portails en ligne. Selon le type de votre accès, divers services en ligne sont disponibles.

Rapports de performance
Rapports de performance

Nous vous aidons à surveiller votre contrat IPMI. Les rapports financiers définis répondent à des questions spécifiques concernant votre contrat. Nous rendons compte de manière transparente de la qualité de nos services. Vérification régulière de l'accord de niveau de service convenu.

Décomptes de prestations mobiles via une application
Décomptes de prestations mobiles via une application

L'application « My Globality » vous permet d'adresser des décomptes de prestations encore plus facilement et plus rapidement.

Nos services en ligne

Tous les assurés ont un accès direct à nos services en ligne pour encore plus de confort et de service. Grâce à son identifiant personnel, l’assuré a accès de manière centralisée et sécurisée à tous les documents.

My Globality propose entre autres un accès auxservices en ligne suivants :
  • Eclaims – Adresser et suivre ses factures en ligne
  • Visualiser et télécharger les documents contractuels
  • Provider Search – trouver des fournisseurs de services médicaux dans le monde entier, y compris des informations détaillées et des coordonnées
  • Informations pays destinées aux expatriés – profil de risques, conseils utiles, informations complémentaires
  • L’ensemble des services est disponible via notre application
  • Portail RH – Possibilité de s’inscrire et de se désinscrire sans difficulté en ligne