Over Globality Health

Globality Health is een internationaal ervaren ziekteverzekeraar. Binnen de Munich Re Group zijn we het competentiecentrum voor een heel bijzondere doelgroep: expats, dus mensen die gedurende een lange termijn in het buitenland leven en werken.

Buitengewone mensen
verdienen een buitengewone service.

Er zijn wereldwijd meer dan 30 miljoen expats en hun aantal blijft groeien. Daardoor beweegt Globality Health zich met zijn eersteklas ziekteverzekeringsdiensten in een uiterst dynamische omgeving. Internationaal actieve bedrijven, maar ook particulieren die zich bij een langer verblijf in het buitenland willen verzekeren, vertrouwen op onze ervaring.

Sinds 2008 bevindt zich onze ondernemingscentrale in Luxemburg. Dagelijks werkt hier een internationaal team aan het aanbod van een zo uitstekend mogelijke service en eersteklas ziekteverzekeringsdiensten. Wereldwijd en 24/24.

Voor onze klanten combineren we onze wereldse know-how met connecties in een sterke, internationale verzekeringsgroep. Daarbij vertrouwen we op ons eigen globaal servicenetwerk. Zo krijgt u het beste van twee werelden: internationale ervaring en lokale individuele begeleiding.

Tien goede redenen
waarom u voor Globality Health moet kiezen.

Meertaligheid

Alle documenten en brochures, alle formulieren en services, alsook alle online portalen van Globality Health, staan in vijf talen ter beschikking.

Persoonlijke contactpersoon

We hechten belang aan persoonlijke, rechtstreekse begeleiding. Om deze reden stellen we u persoonlijke contactpersonen ter beschikking in onze verschillende serviceafdelling.

Naleving

Globality Health controleert al tijdens de offerte-opmaak, aan de hand van de overeenkomstige gegevens, onder welke voorwaarden verzekeringsbescherming kan worden aangeboden. Ook in het verdere contractverloop vinden regelmatige controles op naleving plaats.

Rechtstreekse, wereldwijde kostenovername

Onze wereldwijde assistantie- en servicepartners bieden alle Globality Health-klanten een eerstklasse begeleiding, alsook een snelle en eenvoudige toegang tot een zo best mogelijke verzorging ter plekke.

Vrije arts- en ziekenhuiskeuze

Onze Globality Health tarieven garanderen de vrije arts- en ziekenhuiskeuze waarbij de categorieën van het betreffende tarief behouden blijft.

Uitgebreide categorisering

De tarieven Globality CoGenio® en Globality YouGenio® bieden uitgebreide verzekeringsbescherming bij klinische, ambulante behandelingen en behandelingen bij de tandarts en hulp- diensten.

Geen categorie-begrenzing

Het tarief Globality CoGenio® voorziet voor de populatie verzekerde personen – zo noemen we de totaliteit van alle verzekerde personen in een groepsverzekeringscontract, zoals bijvoorbeeld alle medewerkers van een firma – geen financieel maximumtarief.

Online portaal

Op onze website www.globality-health.com kunt u via een persoonlijke login tot onze online portalen toegang krijgen. Naargelang uw toegangstype staan u tal van online services ter beschikking.

Performance reporting

We helpen u bij de monitoring van uw IPMI-contract. Gedefinieerde financiële rapporten beantwoorden concrete vragen over uw contract. We berichten transparant over de kwaliteit van onze service. Regelmatige controle van het overeengekomen service level agreement.

Mobiele prestatie-afrekeningen via app

Met de 'My Globality App' wordt het indienen van prestatiefacturen voor u nog eenvoudiger en sneller.

Onze online services

Alle verzekerde personen hebben rechtstreeks toegang tot onze online services voor nog meer comfort en service. Met een persoonlijke login zijn alle documenten steeds veilig en centraal voor de verzekerde persoon toegankelijk.

My Globality biedt u. a. toegang tot de volgende online services:

Eclaims: facturen online indienen en bewaren
Contractuele documenten bekijken en downloaden
Provider Search: wereldwijd medische dienstverlener zoeken met uitgebreide informatie, zoals contactgegevens
Landinformatie voor expats: risicoprofielen, nuttige tips, verdere informatie
Alle services ook via onze app
HR-portaal: aan- en afmeldingen heel eenvoudig online bedienen.